あなたのECサイト

プライバシーポリシー

FLORA(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

(1)当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
(2)当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

CALENDAR

2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
当ショップはお客様により安心・安全にお届けできるよう、全て宅配便での配送です。
即納商品のみご購入のお客様はお届け日時指定が可能です。
即納商品のみのご購入で配送お届け日時設定を希望されない場合は最短着でお届けいたします。 

注)受注販売商品をご購入のお客様はお時間の指定のみご利用可能です。恐れ入りますがお日にちは指定なしでのご注文をお願いいたします。

RETURN 返品について

不良品
商品の破損、サイズ違い、その他当店の不手際により不備が発生した場合は、返品・交換にて対応いたします。
商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じかねますのでご了承ください。
【ご注意】
※お客様側によるカラー変更やサイズが合わなかった等の理由での交換は承っておりません。サイズ等を記載しておりますのでご自身でご確認の上ご注文をよろしくお願いいたします。
※在庫が確保できる場合は、交換のみの対応とさせていただき、 確保できなかった場合には、返金対応をさせていただきます。
※当店取扱の商品は、韓国からの輸入商品です。
出荷前に「糸の不始末等」に関しましても検品・カットを行なっておりますが、梱包後に生じた多少の糸のほつれ等での返品・交換は対応致しかねます。
お手数ですが、お客様にてカット等ご対応頂けますようお願い致します。何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
※商品ページにて寸法の記載がございますが、1~3cmの誤差があることがございます。
※未使用での場合のみ返品・交換への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は応じかねます。
※受注販売商品は基本的にご注文をお受けしてから発注致します。稀にメーカー欠品やメーカーが生産中止をする場合がございます。その際はキャンセル、返金させて頂きます。
返品期限
商品到着後3日以内とさせていただきます。
ご連絡が3日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
VISA・Mastercard・アメリカン エキスプレス・JCB・ダイナースクラブカードがご利用可能です。
コンビニ決済
別途、決済手数料として150円を頂戴いたします。

※尚、下記のコンビニエンスストアでの決済がご利用できます。
ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート
銀行振込
ご注文完了後、振込先口座等の詳細をイプシロンよりメールにてお知らせいたします。
※お支払期限は当方からのメール送信後7日以内となります。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
PayPay